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yabo亚博;电脑、手机被换 商家阴招让顾客防不胜防

发布时间“2019-12-10”

  在數碼城買了一台華碩323型號[電腦 的英 文:computer],拿回家卻發現型號是1007;買三星手機,商家介紹是最新型號,回家後才發現是老型號;買了一台蘋果行貨手機,保修時卻被告知是水貨;電子[產品 的英 文:product]送修,修理[完畢 的英 文:Complete]才發現用原裝材料的錢換了個“贗品”。

  12月10日,[記者 的拚音:jì zhě]從市工商局獲悉,2013年以來,該局共接到手機及電腦投訴343件,其中手機295件,電腦38件。電子產品“龍蛇混雜”,商家“偷龍轉鳳”,消費者防不[勝 的英 文:win]防〖yabo亚博宣传活动〗。

  電腦被換型號

  近日,李女士[準備 的英 文:ready to]購買型號為323的華碩電腦,在市區一數碼城轉了好幾圈,被一熱情的[業務 的拚音:yè wù]員招呼進了店鋪。

  李女士報出型號後,該業務員立即搬出樣機給她試用並報了售價。看售價與心理價位差不多,李女士立馬掏錢買了■yabo亚博科技■。

  回家上網一搜索,這哪是323華碩電腦,明明是1007型號,[價格 的英 文:Prices]相差一大截。起初李女士以為是業務員提錯貨了,打電話谘詢時,該業務員一口咬定李女士要的就是這個型號。

  “後來我還上門了一趟,業務員玩變臉,跟我起了爭執,擺明了欺騙。”李女士立馬撥打了工商12315熱線,執法人員調查核實後,嚴厲批評[教育 的拚音: jiào yù]了該店,最後該店同意為李女士更換型號323電腦。

  工商提醒:消費者去選購電腦時,最好帶上熟悉電腦的人同行,購買時要記得索要發[票 的拚音:piào]與配置清單,可作為維權的憑證。

  電腦送修顯示屏被換牌

  2013年上半年,陳小姐在某電腦店購置了一台宏基筆記本電腦,才過半年,電腦顯示屏就[出現 的拚音:chū xiàn]故障。陳小姐就把電腦拿到購買的店鋪維修。兩天後,陳小姐去該店拿電腦,卻發現顯示屏被換成了另一個牌子。

  陳小姐要求更換回原來的牌子,可[店主 的英 文:the owner]不同意。

  “保修期內維修換屏,[應該 的英 文:yīng gāi]給我換原裝的。”陳小姐向工商投訴。

  接到投訴後,[工作 的英 文:work]人員召集雙方進行調解。經調解,該店同意電腦顯示屏更換成原來的品牌。

  工商提醒:消費者在產品送去維修時一定要多留個心眼,仔細核對需要維修的零部件,修好後也要檢查是否有零件被偷換,最好是能有內行人一同前往。

  買的行貨手機變水貨

  月初,市民李先生在市區一手機店買了蘋果5S手機,當時店內的報價有3種,行貨、店保行貨和水貨。店主介紹行貨最貴,可進行全國聯保,店保行貨可在店鋪保修,水貨無保修。

  “雖然貴了幾百元,但行貨總歸是有保障。”李先生毫不猶豫地買了最貴的行貨。

  過了半個月,手機毫無緣由黑屏了,李先生立即上門要求保修。誰知店內的工作人員說這台手機是水貨,需自費保修。

  李先生氣憤不已,要求店主更換手機,但店主表示對此情況不清楚,稱賣手機給李先生的銷售人員已辭職,不願[負責 的英 文:Responsible]

  無奈,李先生隻好向工商12315熱線投訴,在執法人員的調解下,該店表示願意對李先生的手機提供兩年保修。

  那何為行貨和水貨手機呢?

  “行貨機是由國家工信部發了入網許可證的手機,水貨就是走私貨,沒有得到國家工信部入網許可證的手機。”在南方大廈開手機店的沈女士說。

  據介紹,其實所謂的行貨水貨手機實質沒有區別,但行貨手機售後[服務 的拚音:fú wù]較有保障,所以價格較高。(記者 項穎 通訊員 王世霖)

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